해외배송 어렵지 않아요.
이것만 조심하면 끝!

포장은 종이박스가 좋아요

캔상자, 아이스박스, 폴리백 포장 상태로는 발송할 수 없어요.
해외 발송 특성상 가장 겉에는 우체국 박스 같은 골지 박스로 포장해 주셔야 해요.
골지 박스라도 농축산수산물, 식품, 화기 및 배터리 관련 박스는 사용하실 수 없어요.
단프라 박스도 사용 가능하지만, 박스가 깨질 수 있어 겉면 전체에 테이핑을 권장드려요.

특히, 배터리, 가연성 스프레이의 경우 100% 반송되니 보내시기 전에 한 번 더 확인해 주세요.

어려운 해외배송 통관 & 세금, 쉽고 간편하게!

온무빙에서는 HSCODE 및 품목자동설정을 통해 면세한도 안내 및
세관신고서 작성이 더 쉽고 빠르게 진행되도록 도와드리고 있어요.
만약, 해당 기능을 사용하지 않고 직접 신고하기를 원하실 경우,
꼭 고객센터를 통해 요청해 주세요.

EU 국가의 면세한도가 폐지됨에 따라 부가세 환급신청을 원하실 경우,
발송인 세금 납부 옵션을 선택해 신청해 주셔야 해요. (우체국과 동일)

식품 및 의약품은 제한 품목이에요

식품 및 의약품은 제한품목으로 고객님께서 통관 요건을 갖춰 주셔야 하지만,
온무빙에서는 해당 요건을 갖추기 어려운 고객님을 위해 자동 세관신고서
기능을 통한 발송을 도와드리고 있어요.
다만, 세관의 랜덤검사에서 소명을 요구하는 등의 이슈가 발생할 경우, 폐기 및
반송될 수 있으며 수취국 세관으로부터 검역비가 발생되니 이점 유의해 주세요.

온무빙 플러스친구를 통해 문의해 주시면 해당 품목에 대한 자세한 상담을 도와드려요.

이런 물품은 발송이 안 돼요!

술, 담배, 전문의약품(처방약 포함), 알콜이 함유된 제품, 손소독제,
가연성제품, 농산물, 축산물, 수산물 관련 상품은 보낼 수 없어요.
발송 불가 품목이 헷갈리신다면, 배송 신청 시 발송 품목을 꼼꼼히 작성해 주세요.
발송 불가 품목이 있을 경우 고객센터에서 연락 드립니다.